 |
Kategorier |
|
|
Producenter |
|
|
Nyheder |
 |
|
|
Hurtig søgning |
|
|
Information |
|
|
| Fragt og returnering |
 |
|
|
Fragt
Vi bruger Post Danmark til at levere varerne du bestiller hos os. Foruden den pris du kan se her på siderne vil der blive pålagt en fragtomkostning, som svarer til post Danmarks fragtpriser.
Op til
1 Kg - 45 kr.
5 Kg - 49 kr.
10 Kg - 61 kr.
15 Kg - 88 kr.
20 Kg - 97 kr.
Typisk vil prisen være 45 kroner, men for nogle få varer (eller hvis man køber flere varer) kan det beløbe sig til mere.
Inden du sender din endelige bestilling vil systemet regne den nøjagtige pris ud til dig (incl. fragt). Du kan altså nå at fortryde hvis du synes det bliver for dyrt.
Vi sender desvære ikke pr. efterkrav.
Når du er logget ind kan du under "Ordreoversigt" følge status på forsendelsen.
Returret
Det sker af og til at man fortryder sit køb. Risikoen for at dette sker når man køber på nettet er måske større, fordi man ikke fysisk har set varen. Derfor giver vi dig 14 dages returret regnet fra den dag du modtager varen. Returneringen kan ske ved at nægte modtagelsen af varen eller ved at overdrage varen til postvæsnet. Du betaler selv evt. fragtomkostninger ved returneringen. Returnerede varer skal være i samme stand som da du modtog varen. Varen skal helst tilbagesendes i ubeskadiget originalemballage. Er varen taget i brug, og har det medført en formindskelse af varens salgsværdi, kan returretten dog ikke automatisk gøres gældende. Kontakt os gerne på telefon 27251111 eller på email: shop@goldentan.dk hvis du er i tvivl.
For at sikre en hurtig og effektiv håndtering vil vi sætte pris på at du vedlægger afsenderadresse, årsag til returnering og ordrenummer (evt. kopi af faktura). Vedlægger du også dit kontonummer, så vi kan overføre pengene, vil ekspeditionstiden kun være få dage.
Kontakt os på mail shop@goldentan.dk
Reklamation
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Har du købt et produkt som eks. en selvbruner, hvor det er vigtigt man følger produktets vejledning, kan der ikke reklameres pga. eks. ujævnt resultat, hvis ikke vejledningen er fulgt 100%. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret evt. mangler.
Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. For at undgå fejl og sikre hurtig ekspedition når du reklamerer over en vare du har købt hos os, anbefaler vi at du kontakter os på mail eller telefon inden du sender varen. Her vil du så også modtage et evt. returnummer. Er reklamationen berettiget fremsender vi en ny vare hurtigst muligt.
Kontakt os på mail shop@goldentan.dk
|
|
 |
|
|
Indkøbskurv |
|
|
| 0 items |
|
|
|
|
Bestsellere |
|
|
Tilbud |
|
|
|
Anmeldelser |
|
|
|
Sprog |
|
|
Valuta |
|
|
